Teil 1:

Konfliktmanagement bezieht sich auf den proaktiven und reaktiven Umgang mit Konflikten in einer effektiven und konstruktiven Weise. Es umfasst eine Reihe von Strategien, Fähigkeiten und Prozessen, die darauf abzielen, Konflikte zu erkennen, zu verstehen, zu bewältigen und idealerweise in positive Entwicklungen umzuwandeln. Von der Konflikterkennung über Selbstreflexion, Phasen der Verarbeitung, Innere Stärke und die Konzentration auf das Beeinflussbare bis hin zu Bewältigungsstrategien, Zielen, Perspektivwechsel und der Erkenntnis, dass Krisen auch Chancen bergen. In diesem Seminar beschäftigen wir uns mit effektivem Konfliktmanagement. Dies trägt dazu bei, ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen, zwischenmenschliche Beziehungen zu stärken und die Produktivität zu fördern. Es ist sowohl auf persönlicher als auch organisatorischer Ebene von großer Bedeutung. Das trainieren wir proaktiv und interaktiv.